Cara Klaim Order Fiktif Grabfood di Aplikasi Driver

Advertisement

Motorisblog.com – Om Bro…!! Sebenarnya cara klaim order fiktif Grabfood ini bukanlah fitur baru. Cara ini sudah ada sejak lama… Namun begitu, karena disini Mtb belum pernah mendapati kejadian langsung dilapangan, maka Mtb pun belum pernah membuat artikelnya.

Advertisement

Tapi Om… Meskipun Mtb belum pernah mendapatinya langsung, Mtb kira hal ini penting untuk Mtb share. Siapa tahu didaerah lain ada driver baru yang pernah dapat order fiktif Grabfood.

Om Bro sekalian pastinya tahu lah ya… …bahwa Grab tak henti-hentinya menerima pendaftaran driver Grabbike. Bahkan dikampung Mtb sendiri sampai timpang antara jumlah konsumen dengan jumlah driver.

Nah, karena banyaknya driver baru, maka Mtb kira penting untuk share cara mengatasi order fiktif Grabfood.

Om Bro…!! Sebagai driver Grab, Mtb kira pasti Om Bro sekalian sering mendapat notifikasi di aplikasi bahwa ada penggantian uang jika Om Bro terjebak opik alias order fiktif Grabfood. Caranya ialah dengan memberikan makanan yang telah dibeli itu ke panti asuhan, kemudian Om Bro mengklaim orderan tersebut ke pihak Grab melalui fitur ‘Pusat Bantuan’ di aplikasi driver.

Nanti Grab akan mengganti uang yang telah Om Bro belanjakan tersebut melalui penambahan saldo dompet tunai.

Namun diingat, Om Bro harus minta tanda terima dari panti asuhan dan harus berfoto bersama pengurus panti. Juga struk pembelian makanannya tidak boleh hilang.

So… Berikut adalah prosedur penggantian order fiktif Grabfood:

Cara Klaim Order Fiktif Grabfood

  • Pada halaman utama, pilih menu ‘Lainnya‘ yang berada disudut kanan-bawah layar aplikasi, kemudian pilih menu ‘Bantuan

Menu aplikasi Grab Driver

  • Pada halaman bantuan, Om Bro pilih menu ‘Pusat Bantuan
  • Kemudian pilih pilihan ‘Grabfood
  • Lalu pilih ‘Keluhan Grabfood
  • Kemudian pilih pilihan ‘Saya Ingin Mengajukan Reimbursement / Penggantian Uang

Pusat bantuan Grab

  • Pada halaman selanjutnya, Om Bro akan dibawa masuk pada beberapa kolom isian

Cara klaim order fiktif Grabfood

  • Pertama klik/tap kolom ‘Pilih Perjalanan

Disitu Om Bro akan diperlihatkan list pekerjaan yang telah Om Bro selesaikan. Nah, Om Bro pilih perjalanan yang merupakan order fiktif Grabfood.

  • Pada kolom ‘Deskripsi‘, Om Bro tuliskan beberapa keterangan untuk memperjelas kronologis kejadiannya. Misalnya, “Pemesan tidak dapat dihubungi”, atau pun keterangan lain yang jelas
  • Advertisement
  • Kemudian dibawahnya ada tombol ‘Struk Belanja‘, ‘Tanda Terima‘, ‘Foto Pihak Panti

Klik masing-masing tombol, dan fotokan masing-masing dokumen sesuai dengan pilihan tombolnya.

  • Pamungkasnya, Om Bro tekan tombol ‘Kirim

Nah Om… Jadi sekarang Om Bro sekalian tidak usah takut kehilangan uang gegara opik alias order fiktif alias order palsu Grabfood. Om Bro tidak perlu khawatir ketika telah menerima order, telah mambeli makanan yang dipesan, namun tiba-tiba pemesanannya tidak dapat di hubungi via chat atau pun via telepon.

Syarat & Ketentuan Klaim Order Fiktif Grabfood

Untuk dapat melakukan klaim penggantian uang, Om Bro harus memahami dan memenuhi S&K berikut ini,

  1. Om Bro telah melakukan konfirmasi pada saat menerima order, dan pemesan telah menjawab/merespon dengan baik
  2. Pastikan Om Bro masih menyinpan struk pembelian, tanda terima dari panti asuhan, dan foto bersama pengurus panti asuhan
  3. Pengajuan reimbursement / penggantian uang dilakukan pada hari yang sama sebelum jam 15:00 WIB
  4. Uang pengganti akan masuk ke dompet tunai pada hari yang sama
  5. Jika pengajuan klaim dilakukan setelah jam 15:00 WIB, maka pengajuan Om Bro baru akan diproses pada esok harinya
  6. Klaim/Reimbursement hanya berlaku dihari kerja
  7. Reimbursement hanya dapat dilakukan maksimal 3 hari kalender sejak tanggal kejadian. Lebih dari 3 hari tidak akan diproses
  8. Reimbursement hanya dapat dilakukan untuk pekerjaan yang statusnya ‘Selesai’. Tidak berlaku untuk orderan yang berstatus ‘Cancel’, baik pembatalan oleh pemesan atau pun oleh driver
  9. Struk pembelian yang dikirimkan harus sama dengan struk/bon yang yang difoto saat pekerjaan sedang berlangsung (sebelum pekerjaan selesai)

(Mtb).

Formulir Pengaduan Opik untuk Order Fiktif Grabfood

Dapat Order Fiktif Grab Express…?? Laporkan Saja ke Link Ini…

Advertisement

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *